چرا بعضی کالاها در گمرک توقیف می‌شوند؟

ترخیص کالا از گمرک آخرین و یکی از اصلی‌ترین مراحل واردات و صادرات کالا است که سرنوشت نهایی بار را مشخص می‌کند اما در بسیاری از موارد، کالاهای وارداتی یا صادراتی در فرایند ترخیص به دلایل مختلفی در گمرک متوقف می‌شوند؛ از عدم رعایت قوانین و مقررات گمرکی گرفته تا نقص مدارک و مجوزها یا مشکلات فنی.

به هر صورت صاحب کالا برای جلوگیری از هزینه‌های اضافی و ترخیص بار در سریع‌ترین زمان ممکن، باید با پیچ‌وخم‌های ترخیص آشنا باشد و بداند که چگونه از توقف کالا در گمرک جلوگیری کند. در ادامه به بررسی دلایل این موضوع و راهکارهایی برای حل این مشکل می‌پردازیم.

دلایل توقف کالا در گمرک

اگر شما هم نگران این موضوع هستید که بارتان در گمرک به دلایل مختلفی ترخیص نشود و در انبارهای گمرک باقی بماند، نکات زیر را به خوبی به یاد بسپارید:

1.نقص یا عدم کامل بودن مدارک

یکی از رایج‌ترین دلایل توقف کالا در گمرک، ناقص یا کامل نبودن مدارک است. تمامی اسناد مورد نیاز برای ترخیص کالا مانند بارنامه، گواهی مبدا، کارت بازرگانی، پکینگ لیست و پروفرما باید به صورت کامل و دقیق ارائه شود. هرگونه مغایرت یا عدم تطابق در اطلاعات این اسناد می‌تواند منجر به توقف کالا شود.

2.مغایرت بین اسناد و کالا

مهمترین دلیل توقف کالا در گمرک، مغایرت اطلاعات درج شده در اسناد گمرکی با مشخصات واقعی کالای موجود در گمرک است. این مغایرت‌ها می‌تواند در موارد زیر رخ دهد:

• تفاوت در تعداد کالا: تعداد کالاهای اعلام شده در اسناد با تعداد کالاهای موجود در گمرک برابر نباشد.
• تفاوت در واحد شمارش: واحد شمارش کالا در اسناد با واحد شمارش واقعی کالا متفاوت باشد.
• تفاوت در مدل یا برند: مدل یا برند کالای اعلام شده با مدل یا برند کالای موجود در گمرک فرق کند.
• تفاوت در اندازه، ابعاد یا وزن: اندازه، ابعاد یا وزن کالای اعلام شده با اندازه، ابعاد یا وزن کالای واقعی یکی نباشد.
• تفاوت در مواد اولیه: مواد اولیه تشکیل دهنده کالا با آنچه در اسناد ذکر شده متفاوت باشد.
• تفاوت در ارزش کالا: ارزش کالا در اسناد کمتر یا بیشتر از ارزش واقعی آن در بازار باشد.

3.نداشتن مجوز ثبت سفارش کالا

ثبت سفارش در سامانه جامع تجارت (https://www.ntsw.ir/) و دریافت مجوز واردات از این سامانه پیش‌نیاز ترخیص کالا از گمرک است. عدم ثبت سفارش و دریافت کد رهگیری منجر به توقف کالا در گمرک می‌شود.

4.کمبود نقدینگی

یکی دیگر از دلایل مهم توقف کالا در گمرک، کمبود نقدینگی و عدم توانایی پرداخت حقوق و عوارض گمرکی است. تمامی کالاهای وارداتی مشمول پرداخت عوارض و حقوق گمرکی هستند و تا زمانی که این مبالغ پرداخت نشود، کالا ترخیص نخواهد شد.

5.تطابق نداشتن کد تعرفه گمرکی

کد تعرفه گمرکی (HS code) مبنای محاسبه حقوق و عوارض گمرکی است. وارد کردن کد تعرفه اشتباه یا عدم تطابق کد تعرفه با کالای وارداتی می‌تواند منجر به توقف کالا در گمرک شود.

6.تغییر در قوانین و مقررات گمرکی

تغییرات در قوانین و مقررات گمرکی می‌تواند بر روند ترخیص کالا تاثیر گذاشته و منجر به توقف کالا شود. بنابراین، لازم است که از آخرین تغییرات قوانین گمرکی آگاه باشید. البته در این میان مشورت گرفتن از ترخیص کاران و کارشناسان گمرکی نیز بسیار اهمیت دارد.

7.کامل نبودن مجوزهای لازم برای ترخیص

برخی کالاها به دلیل ماهیت و ویژگی‌های خاص خود نیاز به مجوزهای خاصی از سازمان‌های مرتبط دارند. به عنوان مثال، واردات مواد غذایی نیاز به مجوز وزارت بهداشت، واردات تجهیزات پزشکی نیاز به مجوز وزارت بهداشت و تجهیزات پزشکی و ... دارد. عدم ارائه این مجوزها در زمان ترخیص می‌تواند منجر به توقف طولانی مدت کالا در گمرک شود.

برای اطمینان از دریافت تمامی مجوزهای لازم، می‌توانید از سامانه مقررات تجاری استفاده کنید. به راحتی با وارد کردن کد تعرفه گمرکی کالا، لیست کاملی از مجوزهای مورد نیاز برای واردات آن کالا به شما نمایش داده خواهد شد. توصیه می‌شود قبل از سفارش کالا نسبت به اخذ این مجوزها اقدام کنید.

8.تحریم‌ها و محدودیت‌های تجاری

تحریم‌ها و محدودیت‌های تجاری می‌توانند بر واردات کالا تاثیر گذاشته و منجر به توقف کالا در گمرک شوند. باتوجه به آنکه کشورمان نیز سال‌هاست درگیر تحریم‌های بین المللی است، بهتر است قبل از واردات هر کالایی، از وجود هرگونه تحریم یا محدودیت برای آن کالا مطلع شوید.

9.مشکلات فنی در سیستم‌های گمرکی

یکی از دلایل شایع توقف کالا در گمرک، بروز مشکلات فنی در سیستم‌های گمرکی است. این مشکلات می‌توانند در هر مرحله از فرایند ترخیص رخ دهند و باعث ایجاد اختلال و تاخیر در ترخیص کالا شوند.

علل بروز مشکلات فنی در سیستم‌های گمرکی شامل موارد زیر می‌‌شود:

• قطعی برق: قطع ناگهانی برق می‌تواند به سیستم‌های کامپیوتری آسیب رسانده و باعث اختلال در عملکرد آن‌ها شود.
• بروز خطاهای نرم افزاری: بروز باگ‌ها و خطاهای نرم افزاری در سیستم‌های گمرکی باعث اختلال در پردازش اطلاعات و توقف عملیات شود.
• حمله‌های سایبری: این مشکل منجر به از دست رفتن داده‌ها، اختلال در عملکرد سیستم و توقف عملیات می‌شود.

• تغییرات در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات: ارتقاء سیستم‌ها یا تغییر در شبکه باعث ایجاد مشکلات موقت در سیستم‌های گمرکی می‌شود.

10.وجود کالای قاچاق در محموله

یکی از دلایل اصلی توقف کالا در گمرک وجود کالاهای قاچاق در محموله است. فرقی نمی‌کند که این کالا به صورت عمدی یا سهوی در محموله قرار گرفته باشد، وجود هرگونه کالای قاچاق باعث توقف کل محموله و اعمال جریمه خواهد شد. برای جلوگیری از این مشکل، حتماً از معتبر بودن تامین‌کننده خود اطمینان حاصل کنید و محموله را قبل از ارسال به دقت بررسی نمایید.

11.عدم تطابق ارزش گمرکی با ارزش واقعی کالا

ارزش گمرکی کالا مبنای محاسبه حقوق و عوارض گمرکی است. اعلام نادرست ارزش کالا، چه به صورت عمدی و چه به صورت سهوی، می‌تواند منجر به توقف کالا در گمرک شود. در صورتی که ارزش گمرکی کمتر از ارزش واقعی کالا اعلام شود، علاوه بر پرداخت جریمه ممکن است با اتهام فرار مالیاتی نیز مواجه شوید.

12.مسائل مربوط به قرنطینه و بهداشت کالا

کالاهایی مانند مواد غذایی، دارو، محصولات کشاورزی و لوازم بهداشتی به دلیل ارتباط مستقیم با سلامت انسان، تحت نظارت دقیق قرنطینه قرار دارند. این کالاها باید دارای مجوزهای بهداشتی و قرنطینه‌ای لازم باشند. عدم ارائه این مجوزها یا عدم تطابق کالا با استانداردهای بهداشتی می‌تواند منجر به توقف کالا در گمرک شود.

13.عدم حضور صاحب کالا یا نماینده قانونی او

یکی از مهم‌ترین دلایل توقف کالا در گمرک، عدم حضور فیزیکی صاحب کالا یا نماینده قانونی او در مراحل ترخیص است. طبق قوانین گمرکی، حضور صاحب کالا یا نماینده قانونی او در گمرک الزامی است تا بتواند به سوالات ماموران گمرک پاسخ داده و مراحل ترخیص را به انجام برساند.

در صورتی که صاحب کالا امکان حضور فیزیکی در گمرک را نداشته باشد، می‌تواند به یک وکیل قانونی وکالت دهد تا به نمایندگی از او مراحل ترخیص را انجام دهد. اما این وکالت‌نامه باید دارای شرایط خاصی باشد:

• تنظیم در دفتر اسناد رسمی: وکالت‌نامه باید در دفتر اسناد رسمی تنظیم شود.
• اعطای اختیارات کافی: وکالت‌نامه باید به وکیل اختیارات کافی برای انجام کلیه امور مربوط به ترخیص کالا، از جمله امضای اسناد گمرکی، پرداخت عوارض و دریافت کالا را بدهد.

در صورتی که وکالت‌نامه معتبر نباشد یا اختیارات کافی به وکیل داده نشده باشد، گمرک اجازه ترخیص کالا را نخواهد داد.

14.عدم تطابق اطلاعات در سیستم‌های مختلف

گاهی اوقات ممکن است اطلاعات ثبت شده در سیستم‌های مختلف مانند سامانه جامع تجارت، سیستم‌های بانکی و سیستم‌های گمرکی با یکدیگر مطابقت نداشته باشد. این عدم تطابق می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خطاهای انسانی، مشکلات فنی یا تغییرات در قوانین و مقررات رخ دهد. در چنین مواردی، ترخیص کالا با تاخیر مواجه شده و ممکن است نیاز به اصلاح اطلاعات و انجام مراحل اضافی باشد.

15.بازرسی‌های بیشتر و قرارگیری کالا در مسیر قرمز

کالاهایی که ریسک بالاتری دارند مانند: کالاهای قاچاق، کالاهای ممنوعه و کالاهایی که احتمال تقلب در آن‌ها وجود دارد، در مسیر قرمز قرار گرفته و بازرسی‌های دقیق‌تری روی آن‌ها انجام می‌شود. این امر می‌تواند منجر به طولانی شدن زمان ترخیص شود.

16.واردات کالاهای ممنوعه و مشروط

واردات برخی کالاها مانند مواد مخدر، سلاح و مهمات، کالاهای تقلبی و برخی از مواد غذایی و محصولات کشاورزی ممنوع است. همچنین، واردات برخی کالاها مشروط به اخذ مجوزهای خاص است و واردات اینگونه کالاها منجر به توقیف کالا در گمرک می‌شود.

روش های جلوگیری از توقف کالا در گمرک

برای آنکه درگیر مشکلات توقف کالا در گمرک نشوید، باید در فرایند حمل و نقل و ترخیص کالا برخی از نکات را رعایت کنید تا با کمترین هزینه و سریع‌ترین زمان ممکن بار از گمرک ترخیص شود.

بررسی دقیق کالا:

 قبل از ارسال کالا کیفیت و مشخصات آن را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید با اطلاعات مندرج در اسناد مطابقت دارد.

تهیه مدارک کامل و دقیق:

 تمامی مدارک مورد نیاز برای ترخیص کالا، از جمله بارنامه، گواهی مبدا، کارت بازرگانی، پروفرما، و مجوزهای لازم را به صورت کامل و دقیق تهیه کنید.

ثبت سفارش در سامانه جامع تجارت:

قبل از ارسال کالا، ثبت سفارش را در سامانه جامع تجارت انجام دهید.

محاسبه دقیق عوارض گمرکی:

 هزینه‌های گمرکی را براساس ارزش کالا و سایر عوامل به دقت محاسبه کرده و مبلغ مورد نیاز را آماده کنید.

رعایت قوانین بین‌المللی:

 از قوانین و مقررات بین‌المللی در صنعت حمل و نقل بین المللی و تجارت جهانی و همچنین قوانین گمرکی کشور مبدا و مقصد آگاه باشید و آن‌ها را رعایت کنید.

حضور در گمرک یا معرفی نماینده:

 در زمان ترخیص کالا، به صورت حضوری یا از طریق نماینده قانونی در گمرک حضور داشته باشید.

همکاری با ماموران گمرک:

 با ماموران گمرک همکاری کرده و اطلاعات مورد نیاز آن‌ها را به صورت کامل و دقیق در اختیارشان قرار دهید.

پاسخگویی به سوالات:

 به سوالات ماموران گمرک در مورد کالا و مدارک به دقت پاسخ دهید تا هیچ گونه ابهامی ایجاد نشود.

پیگیری روند ترخیص:

 به صورت مداوم وضعیت ترخیص کالا را پیگیری کنید و با ترخیص کارانی حرفه‌ای کار کنید.

مشاوره با کارشناسان:

 قبل از انجام هر اقدامی، با کارشناسان گمرکی یا شرکت‌های حمل و نقل مشورت کنید.

انتخاب شرکت حمل و نقل معتبر:

 فرایند حمل و نقل و ترخیص کالا به طور کل پیچیده است و تاجرانی که تجربه و تخصص کافی در این زمینه را ندارند یا نمی‌خواهند که وقتشان را بابت امور گمرکی و حمل بار صرف کنند، ترجیح می‌دهند که با یک شرکت حمل و ترخیص معتبر همکاری کنند.

هر شرکت ترخیص‌کار معتبری نیروها و ترخیص‌کارانی حرفه‌ای دارد که بارها و بارها امور گمرکی را انجام داده‌اند، بر روی قوانین جدید مسلط هستند و راه و چاه کار را می‌دانند. در چنین شرایطی کمتر موقعیتی پیش می‌آید که کالا در گمرک متوقف شود و روزهای طولانی در انبار باقی بماند.

پس برای جلوگیری از چنین پیشامدهایی توصیه می‌کنیم که با شرکت‌های مجربی همچون پست بین المللی پی اس پی اکسپرس همکاری کنید. پی اس پی اکسپرس در مهم‌ترین گمرکات کشور ترخیص کار دارد و در حوزه حمل و نقل هوایی، دریایی و زمینی فعالیت می‌کند.

https://pspexpress.com/fa/