مدیرعامل پژو با اشاره به نارضایتی مشتریان ایرانی از خلف وعده های این شرکت در دوران تحریم ها گفت: پژو به صورت خود جوش و براساس الگوی کسب و کار و برای جبران گذشته وارد ایران شده است
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم ، کارلوس تاوارس مدیر عامل پژو در نشست خبری در پاسخ به پرسش خبرنگار تسنیم که پرسید مردم ایران از شرکت پژو به دلیل ترک ایران ناراضی هستند و همین موضوع امروز از سوی مدیرعامل ایران خودرو هم مطرح شد در همین زمینه برنامه روشن پژو برای جلب رضایت مصرف کننده ایرانی چیست؟ گفت: مصرف کننده ایرانی به دنبال راحتی و خودروی ایمن و راندمان بالا است ما نیز در این زمینه اقدامات لازم را انجام خواهیم داد.
وی با اشاره به اینکه از سال 2017تولید خودروهای کم مصرف در ایران آغاز خواهد شد، افزود: پژو به صورت خود جوش و براساس الگوی کسب و کار و برای جبران گذشته وارد ایران شده است در این زمینه با یک الگوی جدید ورود و فعالیت می کنیم تا نارضایتی گذشته جبران شود.
مدیر عامل پژو اضافه کرد: ما انتظارات بازار ایران را می دانیم و در دور جدید همکاری ها تمام تلاش خود را برای جبران گذشته انجام می دهیم.
یکه زارع نیز برای تکمیل صحبت های مدیرعامل پژو گفت: به غیر از پژو خود ما نیز باید اقدامات لازم را انجام دهیم تا بتوانیم رضایت مصرف کننده را بدست اوریم.
تاوارس در ادامه به ارائه توضیحاتی در مورد دلایل ترک بازار ایران پرداخت و با اشاره به اینکه ما قربانی تحریمها شدهایم، اظهارد اشت: در زمان تشدید تحریمها برعلیه ایران مانع کار ما با ایران شدند. ما نیز برای جلوگیری از پیامدهای منفی قطع نکردن ارتباط با ایران مجبور شدیم بازار این کشور را ترک کنیم. البته قبول کنید در آن شرایط با مشکلات زیادی مواجه بود و نمیخواستیم مشکلاتمان افزایش پیدا کند اما امروز با حل اختلافات گذشته به دنبال فاز جدید همکاریها با ایران هستیم.
وی در مورد پرداخت غرامت به ایران خودرو نیز افزود: ما در توافق جدید مشکلات جدید را برطرف کردهایم در مورد تأمین مالی پروژه مشترک نیز باید بگویم تأمین مالی صورت گرفته اما در مورد جزئیات چگونگی غرامت نمیتوانم صحبت کنیم چرا که قرارداد محرمانه است و نباید جزئیات آن مطرح شود.
مدیرعامل پژو سیتروئن اضافه کرد: بهتر است در مورد گذشته صحبت نکنیم چرا که در دور جدید همکاریها این اختلافات برطرف شده است.
تاوارس در خصوص سهم پژو از بازار ایران که با انعقاد قرار داد جدید افزایش خواهد یافت، گفت: ما در بازار ایران برنامه های مختلفی را تبیین کرده ایم امروز 4 میلیون پژو در خیابان های ایران درحال تردد هستند میخواهیم در دور جدید قراردادها به بهبود کیفیت و کاهش هزینهها متمرکز شویم. البته در کنار این موضع به تولید محصولات جدید نیز اقدام خواهیم کرد تابتوانیم هر روز رضایت بیشتر مصرف کننده ایرانی را بدست آوریم.
نظرات :
شما می توانید اولین نفری باشید که برای این مطلب نظر می دهید.